Форма заказа

Гарантия и условия гарантийного обслуживания

При производстве изделий из искусственного камня мы используем качественные материалы ведущих мировых производителей. На все материалы есть сертификаты качества и безопасности.

Мы уверены в своей работе и материалах, поэтому смело даем увеличенную гарантию на наши изделия из искусственного камня ― до 10 лет!

К гарантийным случаям относятся:

  • расхождение швов в местах соединения частей крупногабаритных изделий
  • возникновение микротрещин на поверхности изделия, при условии, что изделие обслуживалось в соответствии с инструкцией по эксплуатации и уходу за изделиями из искусственного камня

Гарантия не распространяется на нижеследующие случаи:

  • если вы решили самостоятельно устанавливать наши изделия
  • если повреждения вызваны несоблюдением инструкции по эксплуатации и уходу за изделиями из искусственного камня
  • не принимаются претензии по градации оттенков в отношении полностью белого цвета искусственного камня с примыкающими белыми покрытиями стен, плиткой, сантехникой и другими деталями интерьера белого цвета
  • не принимаются претензии на незначительные отличия оттенка цвета или текстуры изготовленной продукции от образца камня