Форма заказа

Ответы на часто задаваемые вопросы

Вопрос: Какие по форме и сложности изделия можно изготовить из искусственного камня?
Ответ:
Ограничений по форме и сложности практически нет. Наши мастера могут изготовить изделия от простых прямых форм до изделий с овальными (круглыми) элементами, плавными переходами из вертикальной в горизонтальную плоскость, различными вставками других цветов и т.д. Главное – предоставить нам эскиз, и технический специалист поможет воплотить вашу задумку!

Вопрос: Меняет ли поверхность искусственного камня цвет с течением времени?
Ответ:
Нет. Поверхность искусственного камня полностью сохраняет свой уникальный цвет и отличные свойства в течение многих лет.

Вопрос: Действительно ли поверхности из искусственного камня непроницаемы для бактерий?
Ответ:
Да, искусственный камень является непористым материалом, а места стыковки камня делают бесшовными. Поэтому бактерии не размножаются на поверхности искусственного камня, в отличие от кафеля и других поверхностей, имеющих соединение со швами.

Вопрос: Можно ставить горячую сковородку на поверхность искусственного камня?
Ответ:
Поверхность искусственного камня выдерживает высокие температуры при кратковременном воздействии. Однако современные технологии позволяют разогревать плиту вплоть до 400 градусов. Поэтому не рекомендуется ставить горячую посуду с плиты непосредственно на поверхность камня. Необходимо использовать специальные подставки под горячее для продления срока эксплуатации вашей столешницы.

Вопрос: Можно использовать поверхность искусственного камня как разделочную доску?
Ответ:
Нет, мы не рекомендуем разделывать пищу непосредственно на каменной поверхности. Это может привести к появлению царапин. Используйте разделочные доски.

Вопрос: Как ухаживать за искусственным камнем?
Ответ:
Искусственный камень не требует особого ухода. В случае загрязнения достаточно протереть поверхность чистящей неабразивной пастой и смыть водой.
Внимание! Темные оттенки камня требуют более тщательного ухода и внимания в отличие от светлых декоров ― на них более заметны царапины, пыль и грязь.
Вы можете ознакомиться с подробными рекомендациями по эксплуатации готовых изделий из искусственного камня.

Вопрос: Насколько искусственный камень экологически безопасный материал?
Ответ:
Искусственный камень ― это экологически чистый и абсолютно безопасный материал. Он не выделяет никакие запахи, не говоря уже о радиационном фоне. Все вышесказанное подтверждено российскими и международными сертификатами.

Вопрос: Возможно ли изготовить мойку из искусственного камня в цвет столешницы?
Ответ:
Да, это возможно. Мойка в цвет столешницы будет выглядеть как единое целое на всей рабочей поверхности.

Вопрос: Если столешница больших размеров и не проходит в дверь ― как быть?
Ответ:
Если габариты готового изделия не позволяют свободно занести его в дверь, оно изготавливается из нескольких частей и соединяется с помощью бесшовной стыковки на месте у клиента.

Вопрос: Бесшовная стыковка ― это как?
Ответ:
Бесшовная стыковка – это уникальная особенность, заложенная в технологии искусственного камня. Она дает возможность соединять детали так, что между ними не остается никаких зазоров, и они становятся единым целым. Шов между частями изделия становится неощутимым, хотя иногда заметен глазу. Конечно, бесшовная стыковка не означает «невидимая», но она позволяет сделать монолитом изделие любой сложной формы и любого размера. С помощью бесшовной стыковки, к примеру, соединяются столешница и стеновая панель, столешница и отбойник.

Вопрос: Как крепится столешница из искусственного камня?
Ответ:
Столешница крепится к верхним частям рабочих столов с помощью саморезов.

Вопрос: Можно ли сверлить искусственный камень и делать в нем вырезы, например, под трубы?
Ответ:
Безусловно, можно. Камень поддается сверлению, в нем можно делать вырезы там, где необходимо.

Вопрос: Если на столешнице из искусственного камня появились царапины (трещины, сколы), можно ли это как-то исправить?
Ответ:
Конечно! Огромное преимущество искусственного камня перед другими материалами ― возможность легкого ремонта изделий. Если на столешнице появились царапины, то их всегда можно отполировать. А если что-то случилось, и на изделии появилась трещина, то наши специалисты могут произвести ремонт изделия, после чего оно вновь будет выглядеть как новое!